Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [JJ/MM/2026]
Responsable du traitement
SAS CLARIO, 21 boulevard Clocheville, 62200 Boulogne-sur-Mer, RCS Boulogne-sur-Mer 109 893 594, représentée par [NOM DU PRÉSIDENT]. Contact données personnelles : contact@clario.immo
Données collectées et finalités
| Formulaire / outil | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Contact | Nom, prénom, e-mail, téléphone, message | Répondre à votre demande | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Prise de rendez-vous (Calendly) | Nom, e-mail, téléphone, créneau, projet | Organiser le rendez-vous découverte | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Clients accompagnés | Identité, coordonnées, informations sur le bien et le projet, documents transmis | Exécuter la mission d'accompagnement, facturer | Exécution du contrat ; obligation légale | Durée de la mission + 5 ans (10 ans pour les pièces comptables) |
| Lutte anti-blanchiment | Pièce d'identité, justificatifs | Obligations de vigilance (art. L.561-1 et s. du Code monétaire et financier) | Obligation légale | 5 ans après la fin de la relation |
| Candidature « Devenir expert » | CV, coordonnées, parcours, motivations | Étudier votre candidature | Mesures précontractuelles | 2 ans après le dernier contact |
| Devenir partenaire | Coordonnées, société, activité | Étudier le partenariat | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Simulateurs | Données saisies (non conservées sauf envoi volontaire) | Calcul indicatif | Intérêt légitime | Non conservées |
| Mesure d'audience | Voir Politique cookies | Statistiques de fréquentation | Consentement | 13 mois maximum |
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Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à Clario et à l'expert Clario en charge de votre secteur. Elles peuvent être transmises, uniquement si nécessaire et avec votre accord, au courtier partenaire Clario Finance ou au notaire de l'opération. Elles sont également traitées par nos sous-traitants techniques : Lovable (hébergement du site), IONOS (nom de domaine, messagerie), Calendly (prise de rendez-vous), [CRM utilisé], [outil d'e-mailing]. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (notamment Calendly, Inc., États-Unis) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@clario.immo ou par courrier au siège, en justifiant de votre identité. Réponse sous un mois. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr). En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Clario met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux seuls experts concernés, mots de passe individuels) pour protéger vos données.